Politique de confidentialité

Entrée en vigueur : 25 octobre 2023

U-TRADE prend la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel de ses utilisateurs très au sérieux, en particulier au regard de la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 et du Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 dit « RGPD » (la « Législation en Vigueur »).

Nous disposons de procédures internes strictes concernant le stockage, l’accès et la divulgation de vos données. U-TRADE s’engage à préserver votre vie privée.

La présente politique de confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») précise de quelle manière nous utilisons les données que nous collectons vous concernant, de quelle manière vous pouvez nous indiquer que vous préférez limiter l’utilisation de ces données et nos procédures en vigueur pour préserver votre vie privée.

Qui sommes-nous ?

La société U-TRADE, société par actions simplifiée inscrite au RCS de Paris sous le numéro 904 631 777, ayant son siège social au 18 avenue de la Bourdonnais, 75007 Paris (« U-TRADE » ou « nous »), propose une plateforme en ligne dénommée Dundy (la « Plateforme ») disponible à l’adresse URL  www.dundy.co (ou toute autre qui viendrait à la remplacer) (le « Site ») et permettant à ses utilisateurs (les « Utilisateurs » ou « vous ») de (i) bénéficier d’un coaching intelligent pour les relances, (ii) un suivi des factures, (iii) un suivi des paiements et des rapprochements, et (iv), de réaliser des virements bancaire et des paiements par carte de crédit/débit.

U-TRADE a développé le Site afin que les Utilisateurs puissent, également, s’informer sur les produits et services proposés par U-TRADE. Vous pouvez nous joindre par email à l’adresse suivante : [email protected].

Sommaire

  1. Quelles données personnelles collectons-nous et comment les utilisons nous ?
  2. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
  3. A qui transférons-nous les données personnelles ?
  4. Comment protégeons-nous les données personnelles ?
  5. Notre politique relative aux Cookies
  6. Quels sont vos droits ?
  7. Modification de la Politique de Confidentialité

Lorsque U-TRADE traite vos données à caractère personnel pour son propre compte, elle agit en qualité de responsable de traitement des données qui lui sont communiquées. En revanche, lorsque U-TRADE traite vos Données Personnelles pour le compte d’un responsable de traitement, tel que votre employeur ou donneur d’ordre dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme, elle agit en qualité de sous-traitant des données qui lui sont communiquées.

1. Quelles données personnelles collectons-nous et comment les utilisons-nous ?

Nous collectons des données personnelles vous concernant quand une personne interagit avec le Site et la Plateforme dans les contextes suivants :

Finalités
Qualification de U-TRADE
Catégories de données personnelles traitées
Bases légales justifiant notre traitement de données personnelles
Création de votre compte Utilisateur sur la Plateforme
Sous-traitant
Nom, prénom, email, téléphone, nom de l’employeur, fonction, adresse postale, coordonnées bancaires, numéro de carte bancaire
Nécessité à l’exécution de mesures précontractuelles et du contrat qui nous lie
Utilisation de la Plateforme
Répondre à vos demandes d’informations par le biais du formulaire de contact
Cookies et traceurs sur notre Site et notre Plateforme
Envoi d’une newsletter  
Fichier client
Responsable de traitement
Nom, prénom, email, téléphone, nom de l’employeur, fonction, adresse postale
Exécution du contrat qui nous lie
Responsable de traitement
Email, nom, prénom
Consentement
Responsable de traitement
Cf. article 5. de la Politique de Confidentialité
Cf. article 5. de la Politique de Confidentialité
Responsable de traitement
Nom, prénom, email, téléphone, nom de l’employeur, fonction, adresse postale
Nécessité à l’exécution de mesures précontractuelles et du contrat qui nous lie
Exécution du contrat qui nous lie
Nom, prénom, email, téléphone, nom de l’employeur, fonction, adresse postale, coordonnées bancaires, numéro de carte bancaire, relevés de compte
Sous-traitant

2. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Nous pouvons également conserver vos données personnelles pour une durée de 3 ans à compter de la fin de notre relation commerciale avec vous, à des fins de prospection commerciale.

Toutefois, si vous n’êtes pas Utilisateur de la Plateforme et que vous vous êtes simplement inscrit à la newsletter, U-TRADE peut conserver vos données personnelles pendant 3 ans à compter de notre dernier contact avec vous.

Conformément à ses obligations légales, U-TRADE conserve également les données de facturation pendant une durée de 10 ans.

Lorsqu’elle agit en tant que sous-traitant, U-TRADE supprime les données personnelles sur demande du responsable de traitement.

Enfin, les cookies et autres traceurs utilisés sur le Site et la Plateforme font l’objet de durées de conservation particulières (cf. l’article 5 ci-dessous).

3. A qui transférons-nous les données personnelles ?

Dans le cadre des finalités exposées ci-dessus, nous pourrons transférer vos données personnelles à des prestataires sous-traitants tels que nos hébergeurs, des partenaires fournisseurs de services ou à des sociétés de notre groupe.

Nous traitons l'ensemble de vos données personnelles exclusivement sur le territoire de l’Union Européenne (UE), de pays de l’Espace Economique Européen (EEE) ou de pays reconnus comme adéquat par la Commission Européenne.

Si notre activité est cédée ou fusionnée à une autre société, vos données pourront être transférées aux nouveaux propriétaires de l’activité.

4. Comment protégeons-nous les données personnelles ?

Nous utilisons les dispositifs techniques et organisationnels appropriés pour protéger vos données personnelles, par exemple :

  • l’accès à votre compte Utilisateur est contrôlé par un mot de passe ;
  • nous conservons vos données personnelles sur des serveurs sécurisés ;
  • toutes les données stockées sur nos serveurs sont chiffrées.

Même si nous nous engageons à déployer nos meilleurs efforts pour protéger vos données personnelles, vous reconnaissez que l’utilisation d’Internet comporte des risques pour la sécurité des données (hacking, phishing, etc.).

5. Notre politique relative aux cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous consultez certains sites web ou applications et qui permet à un site web ou une application de reconnaître l’ordinateur, le téléphone ou la tablette d’un utilisateur. Les cookies sont utilisés pour aider les utilisateurs à naviguer sur les sites web et les applications plus efficacement et pour utiliser certaines fonctionnalités, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site web ou de l’application.

2. Quels cookies sont utilisés sur le Site et notre Plateforme ?

La liste ci-dessous recense les cookies et traceurs utilisés par le Site et la Plateforme, ainsi que leurs finalités et leurs durées de conservation :

Nom
Finalité
Durée de conservation
_ga
Utilisé par Google Analytics pour recueillir des données sur le nombre de fois qu'un utilisateur a visité le site web ainsi que les dates de la première et de la plus récente visite.
2 mois
_ga_Z16TYJ9B5W
_gat_gtag_UA_188436420_1
_gcl_au
_gid
Stockage local
Données stockées localement sur votre appareil via votre navigateur. Utilisé pour conserver les données saisies lors de l’utilisation des formulaires.
Persistent
Cookie associé à Google Universal Analytics et utilisé pour stocker et mettre à jour une valeur unique pour chaque page visitée.
1 jour
Utilisé par Google AdSense afin de comprendre les intéractions d’un utilisateur sur le site web pour générer des données d’analyse.
90 jours
Cookie associé à Google Universal Analytics. Il est inclus dans chaque demande de page d’un site et utilisé pour calculer les données de visiteur, de session et de campagne pour les rapports d’analyse de site.
1 minute
13 mois
Utilisé par Google Analytics pour mesurer l’audience du site.
attribution_user_id
Cookie associé à Typeform. Utilisé en connexion avec des questionnaires contextuels et de la messagerie du site web. Les données servent à des fins statistiques ou de marketing.
1 an
crisp-client
Cookie associé à Crisp. Service de messagerie et de support destiné à converser depuis une fenêtre de messagerie interne sur le site.
13 mois
auth0.ssodata
1 jour
Cookie associé au service d’authentification Auth0. Utilisé pour identifier les utilisateurs du service de manière sécurisée.

3. Comment bloquer ou supprimer des cookies ?

Préalablement à l’utilisation de cookies ou traceurs, nous sollicitons votre consentement pour les cookies et traceurs qui ne seraient pas strictement nécessaires à l’utilisation de notre Site ou de notre Plateforme et il vous est possible de filtrer les cookies en fonction de leur finalité.

Votre navigateur Internet peut également vous permettre de bloquer ou supprimer des cookies placés par le Site. La fonction Aide de votre navigateur doit vous en indiquer la marche à suivre. À défaut, vous pouvez visiter le site Internet www.allaboutcookies.org qui donne des informations générales sur les cookies et la manière dont vous pouvez les gérer sur votre ordinateur.

Veuillez noter que si vous désinstallez un cookie ou si vous vous opposez à l’installation de cookies sur votre machine, vous risquez de ne pas être en mesure de bénéficier de certains des services du Site et de la Plateforme.

6. Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits :

  • d’accéder à vos données ;
  • de les rectifier lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes ;
  • de vous opposer à leur traitement lorsque le traitement est fondé sur notre intérêt légitime, lorsque sa finalité est la prospection commerciale, ou lorsqu’il s’agit d’un profilage ;
  • de demander leur effacement lorsque les données ne sont plus nécessaires à l’accomplissement des finalités exposées, lorsque vous avez retiré votre consentement, lorsque vous avez invoqué votre droit d’opposition, lorsque les données ont été traitées de façon illicite ou pour le respect d’une obligation légale ;
  • de demander leur portabilité sur un format structuré ;
  • de demander la limitation de leur traitement lorsque vous contestez l’exactitude des données, lorsque vous ne souhaitez pas leur effacement dans l’hypothèse où le traitement est illicite, lorsque nous n’avons plus besoin des données mais que vous en avez besoin pour l’exercice ou la défense de vos droits en justice ou lorsque vous avez invoqué votre droit d’opposition et que nous vérifions notre intérêt légitime à conserver vos données ;
  • de définir des directives relative au traitement de vos données après votre mort ;
  • de retirer votre consentement au traitement, lorsque celui-ci est basé sur votre consentement.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant votre demande accompagnée d’un justificatif d’identité à l’adresse email [email protected] ou par courrier postal à l’adresse suivante : U-TRADE, 18 avenue de la Bourdonnais, 75007 Paris.

Toute demande devra spécifier les données personnelles auxquelles vous souhaitez avoir accès, que vous souhaitez rectifier, effacer ou remplacer ou dont vous souhaitez limiter le traitement ou invoquer la portabilité. Les informations relatives à votre compte Utilisateur pourront vous être demandées pour faciliter le traitement de votre demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (www.cnil.fr - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07) si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel porte atteinte à vos droits en matière de protection des données.

7. Modification de la Politique de Confidentialité

En cas de modification de notre Politique de confidentialité, nous préciserons les changements intervenus sur cette page et sommes susceptibles de publier des notifications sur d’autres pages du Site ou de la Plateforme, afin que vous puissiez prendre connaissance des données que nous collectons et de la manière dont nous les utilisons à tout moment.